Política de Privacidade

A Stylo Molde valoriza a confiança depositada em nosso trabalho de modelagem e digitalização. Esta Política de Privacidade estabelece como protegemos seus dados e garantimos a transparência em nossa operação digital através do domínio stylomolde.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito abaixo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

1. Coleta de Informações e Finalidade

Coletamos estritamente os dados necessários para o sucesso da sua compra e o aprimoramento de nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, CPF/CNPJ, e-mail e telefone. Essenciais para o processamento de pedidos, emissão de notas fiscais e envio seguro dos links de download.

• Dados de Navegação (Cookies): Coleta automática de endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para análise de demanda de modelos e otimização do layout da loja.

• Comunicações: Armazenamento de mensagens via WhatsApp ou e-mail para suporte técnico pós-venda (ajustes de graduação, dúvidas sobre arquivos CAD e suporte geral).

2. Compartilhamento Seguro de Dados

A Stylo Molde não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros operacionais indispensáveis:

• Gateways de Pagamento: Para processamento de transações via ambiente criptografado.

• Provedores de Hospedagem e E-mail: Para garantir a estabilidade do site e a entrega dos arquivos digitais.

• Ferramentas de Análise (Google/Facebook): Para monitoramento do desempenho técnico e oferta de conteúdos de interesse do usuário.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação:

1. Cookies Essenciais: Garantem que os itens permaneçam no seu carrinho de compras.

2. Cookies de Performance: Identificam falhas técnicas e melhoram a velocidade do site.

Você pode gerenciar ou desativar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

4. Direitos do Titular

Conforme a legislação vigente, você pode solicitar à Stylo Molde a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.

• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

• Exclusão definitiva de dados (exceto aqueles mantidos por obrigatoriedade legal, como registros fiscais).

5. Segurança da Informação

Adotamos padrões rígidos de segurança digital para proteger seus arquivos e dados contra acessos não autorizados. Importante: A segurança também depende de você. Recomendamos que nunca compartilhe sua senha de acesso à área do cliente com terceiros.

6. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento conforme evolução tecnológica ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica a esta página.

7. Canais de Atendimento e Suporte

Para dúvidas, solicitações ou suporte técnico sobre sua privacidade:

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp: (48) 99613-0259

• Endereço: Rua Manoel Teixeira da Rosa, Nº 424, Raizeira — Sombrio/SC.