Trocas e Devoluções

A presente política reflete o compromisso da Stylo Molde com a transparência e a satisfação de nossos clientes. Vigência a partir de novembro de 2024.

Natureza dos Produtos Digitais

Devido à natureza técnica de nossos produtos (arquivos digitais de entrega imediata), informamos que não realizamos trocas ou devoluções após o envio ou download do material. Uma vez que o acesso ao conteúdo é concedido, o produto é considerado consumido, impossibilitando sua devolução técnica.

Orientações Pré-Compra

Para garantir que o molde atenda perfeitamente à sua necessidade, recomendamos as seguintes etapas antes da finalização do pedido:

  1. Conferência da Tabela de Medidas: Analise detalhadamente as especificações técnicas disponíveis em nosso site.

  2. Aferição do Manequim: Recomendamos medir as proporções reais da peça ou do corpo e comparar com os tamanhos indicados no anúncio.

  3. Suporte Técnico: Em caso de dúvidas sobre formatos de arquivos (CAD, PDF), materiais sugeridos ou graduações, entre em contato com nossa equipe técnica antes de concluir a compra.

Atendimento ao Cliente

Se você encontrar qualquer dificuldade com o download ou tiver dúvidas sobre nossa política, estamos à disposição: